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Come reimpostare la password amministratore con Rescue-Customer-Windows |
Come reimpostare la password amministratore con Rescue-Customer-Windows |
2025-03-06 |
Questa guida ti mostra come ripristinare la password Administrator con Windows customer rescue system.
- Microsoft Windows Server 2016 o versione successiva installata sul tuo server dedicato
- Accesso allo Spazio Cliente OVHcloud
Warning
Questa guida non si applica al sistema Windows Rescue legacy (modalità Rescue WinPE) (per maggiori informazioni, consulta la guida alla modalità Rescue).
Se la versione di Windows Server in uso non è supportata, potrebbe non essere possibile attivare il sistema Rescue corrente per Windows. In questo caso, consulta la nostra guida che spiega come reimpostare la password amministratore di Windows con il sistema Windows rescue legacy.
Troverai anche un metodo alternativo per reimpostare la password amministratore con il sistema Rescue Customer di OVHcloud basato su Debian.
Per modificare la password è necessario avviare il sistema in modalità Windows customer rescue system.
Per maggiori dettagli, consulta la guida sul Rescue mode.
Connettiti al server con la "Connessione desktop remoto" (RDP) e le credenziali trasmesse via email.
Il nome utente è Administrator.
- Se il tuo server utilizza un RAID software sul disco di sistema, devi prima importarlo prima di poter reimpostare la password: segui le istruzioni della sezione A di questa guida.
- Se il tuo server non utilizza un RAID software sul disco di sistema, puoi reimpostare la password direttamente seguendo le istruzioni della sezione B di questa guida.
Clicca con il tasto destro sul menu Start{.action} e seleziona Disk Management{.action}.
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Ora è possibile visualizzare i dischi e i volumi del server.
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Il disco che contiene Windows sul tuo server è probabilmente il disk 1, quindi è necessario importarlo per potervi accedere.
Si noti che se il server dispone di più gruppi di dischi, il numero di disco contenente Windows potrebbe essere diverso e potrebbe essere necessario importare più dischi prima di trovarli.
È inoltre necessario importare il secondo disco per importare correttamente il volume di RAID software.
Clicca con il tasto destro su Disk 1 e seleziona Online{.action}.
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Per importare correttamente il volume del RAID software, fare lo stesso con il secondo disco (Disk 2).
Clicca con il tasto destro su Disk 2 e selezionaOnline{.action}.
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I dischi vengono ora visualizzati come Dynamic e Foreign.
Clicca con il tasto destro del mouse su Disk 1 e seleziona Import Foreign Disks{.action}.
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Clicca due volte su OK{.action}.
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Il disco locale è ormai accessibile e il disco Windows corrisponde al volume "(E:)" (che si estende su due dischi configurati in RAID software di tipo Mirrored Volume).
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In questo esempio, lo stato del volume è "Resynching" perché il server è stato bruscamente riavviato in modalità Rescue. È uno stato normale che non è causato dal rescue stesso.
Questa operazione non avrà alcun impatto sui dati del volume e la risincronizzazione continuerà anche dopo il riavvio del server sul sistema installato.
Warning
È necessario utilizzare il percorso della cartella locale di Windows (in questo caso E:\Windows) quando si naviga per trovare il file di configurazione SAM nella sezione successiva.
A questo punto, è possibile reimpostare la password seguendo le istruzioni riportate nella sezione successiva.
Per reimpostare una password, è necessaria l'utilità NTPWEdit.
Una volta connesso tramite il desktop remoto (RDP), apri il browser Internet (MS Edge) e scarica l’utilità dal sito Web ufficiale.
Passare alla cartella in cui si trova il file ZIP scaricato ed estrarre il contenuto.
Apri il file eseguibile ntpwedit64.exe per avviare l’applicazione.
Tramite questa interfaccia, è possibile modificare il file SAM per cancellare la password dell’utente admin.
Per trovare il file SAM del sistema, è necessario spostarsi nella cartella locale di Windows.
Fare clic sul pulsante ...{.action} per spostarsi nell'unità in cui si trova la cartella locale di Windows.
Generalmente è l’unità Windows (E:\)
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Passare a E:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\.
Seleziona e apri il file SAM per visualizzare gli account utente selezionando Open{.action}.
Seleziona l’account utente "admin" e clicca su Change password{.action}.
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Nella nuova finestra, inserisci la nuova password in entrambi i campi e clicca su OK{.action}.
Warning
La nuova password verrà accettata senza verificarne la complessità.
Tieni presente che questa password permetterà di connettersi a distanza sul server, una volta riavviato sul suo sistema operativo.
Clicca su Save changes{.action} e poi su Exit{.action}.
Riavviare il server nel normale sistema operativo.
Inizia sostituendo il netboot con Avviare da hard disk{.action} nello Spazio Cliente OVHcloud (vedi Step 1).
Riavvia il server dallo Spazio Cliente. Clicca sul pulsante ...{.action} vicino alla sezione "Stato dei servizi" e seleziona Riavvia{.action}.
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