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Transferir um domínio para outro agente de registo |
Saiba como transferir um domínio da OVHcloud para o agente de registo da sua escolha |
2024-05-16 |
Um Transferência de domínio refere-se à transferência de um domínio de um agente de registo para outro. Por exemplo, se encomendou um domínio para o nosso website, a OVHcloud é o seu agente de registo atual. O novo agente registador deve iniciar uma transferência de domínio para fora.
De modo a impedir as transferências de domínio não autorizadas, os nomes de domínio são geralmente bloqueados por um estado clientTransferProhibited. Esta proteção deve ser levantada na Área de Cliente OVHcloud antes de começar qualquer transferência.
Descubra como preparar o seu nome de domínio para uma transferência de saída.
Warning
Se o domínio em questão deve permanecer registado na OVHcloud mas alterado nas suas modalidades de gestão ou de propriedade, uma transferência de domínio não é o procedimento adequado.
Para transferir a gestão do seu domínio para outra conta de cliente OVHcloud, o método adequado é uma alteração de contactos. O procedimento está descrito no presente guia.
Se também tem de mudar o proprietário do nome de domínio, deve fazê-lo antes de alterar os contactos do nome de domínio. Para isso, siga as instruções descritas na nossa documentação sobre a alteração de proprietário dos nomes de domínio.
- Ter um domínio registado na OVHcloud
- Ter o direito de solicitar a transferência do nome de domínio: o proprietário e/ou os administradores devem ser informados do pedido de transferência.
- Ter acesso à secção de gestão do domínio na Área de Cliente OVHcloud{.external}.
- O registo do nome de domínio em questão data de há pelo menos 60 dias e não foi transferido ou trocado (ou seja, a mudança de proprietário) durante os últimos 60 dias
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Se é o proprietário do domínio mas a sua gestão na Área de Cliente OVHcloud está indisponível, seja através do seu próprio acesso ou através do contacto administrativo do domínio, consulte este guia antes de continuar.
Warning
As instruções que se seguem descrevem a forma mais comum de transferir um nome de domínio, válido para a maioria dos domínios de primeiro nível (top-level domain, ou TLD). No entanto, as regras específicas de procedimentos aplicáveis aos TLD são definidas apenas pela autoridade competente, ou seja, pelo registo. Os agentes de registo, como a OVHcloud, devem respeitar estas regras e não têm qualquer influência sobre as decisões dos registos.
Assim, o procedimento exato para as transferências de domínio pode variar, em particular no caso de certos TLD de código de país (ccTLD, tais como .lu, .uk, .hk, .ro) e de alguns TLD especiais (.am, .fm, etc..). As transferências podem igualmente ser proibidas por diversas razões, por exemplo, em caso de pagamento pendente, de abuso ou de bloqueio do registo.
Em caso de dúvida, recomendamos que consulte os seguintes recursos:
- O sítio Web do registo TLD correspondente;
- a lista dos TLD disponíveis na OVHcloud;
- Explicações do ICANN sobre os códigos de estado EPP (para saber que códigos de estado se aplicam atualmente ao seu nome de domínio, efetue uma pesquisa Whois, utilizando de preferência o website do registo TLD correspondente);
- o website e a interface de gestão do seu novo agente de registo, especialmente para as questões relativas a um processo de transferência pendente.
Consoante o novo agente de registo que escolher, a transferência de um domínio pode ser uma operação paga. Sugerimos que o informe antes de avançar.
Ligue-se à sua Área de Cliente OVHcloud e selecione a Web Cloud{.action}. Clique em Nomes de domínio{.action} e selecione o domínio correspondente.
No separador Informações gerais{.action}, encontrará o cursor Proteção contra a transferência sob Segurança. Por predefinição, esta proteção está Ativada{.action}.
Warning
Se o botão Proteção contra transferência não estiver presente, tal significa que a extensão do domínio não requer nenhum código de transferência. Poderá então lançar diretamente a sua transferência.
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Clique no cursor e confirme, na nova janela, que pretende eliminar esta proteção. Aguarde alguns minutos para que o estado passe para Desativado{.action}.
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Se encontra a mensagem "Ocorreu um erro aquando do pedido de desativação da proteção do domínio (User not granted for this request)", isto significa que não tem os direitos suficientes para desbloquear o domínio.
Além disso, se encontrar a mensagem: "AUTH/INFO code : Authcode is not managed by OVHcloud, contact the registry to claim it" significa que o código de transferência do seu nome de domínio não pode ser recuperado através do seu Área de Cliente OVHcloud.
Em ambos os casos, verifique se é o contacto administrador do domínio através do nosso guia sobre a gestão dos contactos e verifique se a extensão do seu domínio permite um desbloqueio a partir da Área de Cliente OVHcloud.
De facto, alguns códigos de transferência são geridos diretamente pelo registry da extensão do seu nome de domínio. Um registry é uma organização que gere o conjunto dos domínios para uma determinada extensão. Por exemplo, a AFNIC gere o conjunto dos nomes de domínio com a extensão ".fr". Se for este o caso, deverá contactar diretamente o registry que gere a extensão do seu nome de domínio a fim de recuperar o código de transferência.
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Uma vez levantada a proteção, o domínio ficará desbloqueado durante sete dias. Após este período, a proteção será automaticamente reativada. Se não solicitar a transferência de domínio para o novo agente de registo durante este período, será necessário levantar novamente a proteção do domínio.
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Observe que sempre é possível desbloquear e recuperar o código de transferência do seu nome de domínio após a expiração. De acordo com as regras de registro, um domínio em redemptionPeriod pode precisar ser restaurado para ser transferido. Entre em contato com seu novo registrador para obter os detalhes da transferência.
Uma vez levantada a proteção contra a transferência, pode recuperar o código de transferência do seu nome de domínio. Para isso, ainda no separador Informações gerais{.action}, clique em AUTH/INFO{.action} situado ao lado de Proteção contra a transferência{.action}. Não hesite em atualizar a página caso seja necessário.
Aparecerá uma janela com o seu código AUTH/INFO (também conhecido como código de transferência, palavra-passe de domínio, AUTH-CODE ou EPP-Code).
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O código será pedido pelo seu novo agente de registo para concluir o processo de transferência. Pode verificar os detalhes junto do seu novo agente de registo.
Em vez de introduzir manualmente o código, recomendamos que o copie/cole, uma vez que alguns caracteres podem ser facilmente confundidos.
Uma vez o código de transferência recuperado, não bloqueie de novo o seu domínio a menos que já não queira transferi-lo.
Depois de realizar os passos anteriores, pode lançar o processo de transferência, geralmente através de uma encomenda. A transferência pode demorar até 10 dias.
Para mais informações contacte o seu novo agente de registo.
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Se o seu novo agente de registo pedir um novo código de transferência, reative a Proteção contra a transferência para o seu domínio e desative-a novamente alguns minutos depois. Assim, poderá recuperar um novo código de transferência.
Transferência de domínio .co.uk de saída
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