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Sécuriser sa ligne SIP OVHcloud |
Apprenez à sécuriser votre ligne SIP OVHcloud |
2022-06-22 |
Votre ligne SIP OVHcloud vous permet de recevoir et d’émettre des appels. Afin d'éviter que votre ligne SIP puisse être utilisée de manière non souhaitée, nous vous recommandons de sécuriser cette dernière via plusieurs manipulations.
Apprenez à sécuriser votre ligne SIP OVHcloud.
- Disposer d'une ligne SIP OVHcloud{.external}.
- Être connecté à l'espace client OVHcloud{.external}, partie
Télécom{.action} :
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Le principe même d'une ligne SIP est de pouvoir être utilisée facilement sur n'importe quel accès Internet. Son utilisation est alors rendue possible grâce à un identifiant et un mot de passe renseignés dans la configuration d'un équipement. Ces éléments sont indispensables afin de pouvoir utiliser votre ligne SIP OVHcloud.
Afin de maîtriser au mieux l'utilisation de cette dernière, nous vous recommandons de vous assurer qu'elle est suffisamment sécurisée afin d'éviter toute utilisation non souhaitée qui pourrait entraîner des consommations hors forfait.
La sécurisation de votre ligne SIP peut s'effectuer de plusieurs manières selon l'utilisation que vous souhaitez en avoir. Pour cela, sachez qu'il existe des sécurités OVHcloud déjà actives sur votre ligne et que vous avez la possibilité de gérer des fonctionnalités depuis votre espace client. Celles-ci vous permettent de sécuriser un peu plus votre ligne.
- La configuration automatique du mot de passe SIP pour les lignes avec équipement OVHcloud
Si vous disposez d'un équipement OVHcloud avec votre ligne SIP, le mot de passe de la ligne est automatiquement configuré sur celui-ci et remplace le mot de passe par défaut défini par le constructeur de l'équipement.
Ce mot de passe configuré par OVHcloud est différent pour chaque téléphone et peut être modifié lorsque l'équipement est réinitialisé.
Si cela est nécessaire, reportez-vous aux instructions décrites dans notre documentation « Dépanner son téléphone Plug & Phone{.external} » si vous souhaitez le réinitialiser.
- La limitation du montant hors forfait
Cette limite s'active dès qu'un groupe de facturation (qui regroupe plusieurs lignes) atteint ou dépasse 150 euros HT de hors forfait. Si tel est le cas, les services sont alors suspendus pour éviter que le montant augmente.
Si vous atteignez la limite fixée lors d'un appel en cours, celle-ci s'activera uniquement lorsque la communication arrivera à son terme. Ceci peut donc entraîner une tarification plus élevée que la limite fixée par OVHcloud, du fait que la législation nous empêche d'interrompre volontairement tout appel, même si celui-ci est non souhaité.
- La détection des appels sortants vers des destinations suspectes
Lorsque nous détectons une activité suspecte concernant les appels sortants de votre ligne, nous pouvons mettre en liste noire tout appel sortant vers une destination que nous avons automatiquement identifiée comme suspecte.
Notre système détecte automatiquement une activité suspecte, comme des appels émis de manière répétitive et d'une durée variable vers des numéros étrangers et/ou surtaxés. Si ces communications, même suspectes, génèrent du hors forfait, les mêmes règles décrites ci-dessus dans le paragraphe intitulé « La limitation du montant hors forfait » s'appliquent.
- La gestion du mot de passe SIP pour les lignes sans équipement OVHcloud
Si vous disposez d'une ligne SIP que vous utilisez avec votre propre équipement, le mot de passe de la ligne peut être modifié à votre convenance.
Pour cela, vous devrez le modifier par le biais d'une manipulation à réaliser depuis votre espace client OVHcloud. Reportez-vous aux instructions décrites dans notre documentation « Modifier le mot de passe d’une ligne SIP{.external} » si nécessaire.
- La restriction par IP de l'accès à votre ligne
Vous avez la possibilité de sécuriser l'accès à votre ligne SIP grâce à une restriction par IP et de pouvoir vérifier les tentatives d'authentification à celle-ci qui ont échoué.
Pour cela, vous devrez activer la restriction et consulter les logs d'authentification depuis votre espace client. Reportez-vous aux instructions décrites dans notre documentation « Restreindre sa ligne SIP OVHcloud par IP{.external} » si nécessaire.
- Le filtrage des appels reçus et/ou émis
Vous avez la possibilité de définir des listes blanches ou noires, afin d'autoriser uniquement certains correspondants à vous joindre ou, au contraire, de rejeter automatiquement les appels en provenance de certains numéros.
Pour cela, vous devrez gérer le filtrage d'appels depuis votre espace client OVHcloud. Reportez-vous aux instructions décrites dans notre documentation « Filtrer et renvoyer ses appels{.external} » si nécessaire.
Maintenant que vous avez appris à sécuriser votre ligne SIP OVHcloud ou que vous venez de le faire, il est intéressant de savoir où suivre en temps réel la consommation inhérente à votre ligne.
- Connectez-vous à votre espace client OVHcloud et cliquez sur
Télécom{.action}. - Cliquez sur
Téléphonie{.action} puis sur le groupe de facturation contenant votre ligne SIP. - Cliquez sur la ligne SIP concernée.
- Positionnez-vous sur l'onglet
Consommation{.action} et cliquez surAppels émis{.action}.
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La page qui s'affiche alors vous permet de visionner l'historique des consommations du mois en cours, ainsi que le nombre d'appels hors forfait et le montant généré par ces derniers. Nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement.
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