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Hébergement web - Consulter les statistiques et logs d'un site web |
Découvrez comment consulter les statistiques et les logs de votre site web grâce à votre offre d'hébergement web |
2025-02-20 |
L'accès aux logs et aux statistiques de votre site web est compris dans votre offre d'hébergement web, accessible via votre espace client OVHcloud.
Découvrez comment consulter les statistiques et les logs de votre site web grâce à votre offre d'hébergement web.
- Disposer d'une offre d'hébergement web{.external} compatible.
- Être connecté à votre espace client OVHcloud{.external}.
Pour accéder aux différentes données statistiques et logs de votre hébergement web, effectuez les actions suivantes :
- Connectez-vous à votre espace client OVHcloud.
- Cliquez sur l'onglet
Web Cloud{.action}. - Dans la colonne de gauche, cliquez sur le menu
Hébergements{.action}. - Sélectionnez l'hébergement web concerné.
- Sur la page qui s'affiche, cliquez sur l'onglet
Statistiques et logs{.action}.
L'écran qui s’affiche est composé de 4 sections :
- Statistiques de visite : présente de nombreuses statistiques concernant votre hébergement web.
- Logs du site web : affiche les logs bruts de votre hébergement web.
- Statistiques de l'infrastructure : présente des statistiques graphiques (requêtes HTTP et SQL, commandes FTP, utilisation CPU, connexions sortantes, etc.)
- Administration des utilisateurs : affiche les utilisateurs autorisés à accéder aux statistiques
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Pour mieux suivre et piloter le trafic de vos sites web, vous disposez de OVHcloud Web Statistics, un outil de statistiques de visites et de mesure d’audience de vos sites web hébergés sur votre offre d'hébergement web.
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Le tableau de bord d'OVHcloud Web Statistics présente 7 sections :
- Dashboard : visualisation du trafic sur les sites de votre hébergement web.
- Browsers : classement des navigateurs internet les plus utilisés pour consulter vos sites.
- Geolocalization : proportion de visiteurs en fonction de leur localisation.
- Requests : classement des pages les plus consultées sur vos sites.
- Robots : visualisation des robots qui passent sur vos sites.
- Status : statistiques des échecs et réussites rencontrés en fonction des codes HTTP retournés.
- FAQ : rubrique dédiée aux questions les plus courantes. Explique également les termes technique que vous pouvez rencontrer dans l'outil.
Le champ Period selection en haut à droite vous permet de sélectionner une période précise.
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Nous ne serons pas en mesure de vous accompagner sur l'interprétation des logs de votre hébergement web car cela relève uniquement du développement web et non de l'hébergement web.
N'hésitez pas à contacter un prestataire spécialisé si vous éprouvez des difficultés.
Vous pouvez visualiser les logs bruts de votre site web avec un différé d'environ 5 minutes.
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Différents type de logs sont à votre disposition :
- Logs Web : contiennent les différents logs de consultation de votre site web, ainsi que les différentes actions réalisées à partir de votre site web. Cela vous permet par exemple de repérer des tentatives d'actions malveillantes.
- Logs FTP : les différentes connexions / commandes en FTP seront enregistrées et conservées dans ces logs.
- Logs erreur : retrouvez ici les différentes erreurs générées par votre site web.
- Logs CGI : les différents appels aux scripts cgi.bin qui ont été réalisés sont enregistrés dans ces logs.
- Logs out : contiennent l'historique des différentes requêtes externes (connexions sortantes TCP) réalisées depuis votre hébergements web vers des infrastructures distantes.
- Logs SSH : ces logs indiquent les différentes connexions / commandes réalisées avec le protocole SSH.
- Logs CRON : retrouvez ici les résultats de l'exécution de vos tâches planifiées (CRON) sur votre hébergement web.
Retrouvez dans cette section l'activité de l'infrastructure de votre hébergement web, afin de visualiser la consommation des ressources mises à votre disposition.
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Il est possible d'afficher différent types de graphiques, depuis le menu déroulant en haut à gauche :
- Commandes FTP : indique les commandes principales (upload, download, login, delete) réalisées en utilisant le protocole FTP sur votre hébergement web.
- Requêtes HTTP : indique le nombre et le code retour des requêtes HTTP exécutées sur votre hébergement web. Le tout en distinguant les différents codes HTTP (2xx/3xx, 4xx et 5xx). Si besoin, vous pouvez retrouver la liste des codes HTTP et leur signification en effectuant directement une recherche via un moteur de recherche (Google, Yahoo!, bing, etc.).
- Connexions sortantes : requêtes émises de votre site web vers un site web extérieur.
- Utilisation du CPU : niveau de consommation du processeur sur votre instance d'hébergement web.
- Dépassement du plafond de ressources : indique les moments où votre hébergement web dépasse son quota de ressources.
- Requêtes SQL : quantité de requêtes vers les bases de données de votre hébergement web.
- Temps de réponse SQL : temps de réponse des requêtes émises vers les bases de données de votre hébergement web.
La création d'un utilisateur permettra à une personne d'accéder aux statistiques de votre hébergement web sans avoir accès à votre espace client OVHcloud.
Dans la section Administration des utilisateurs{.action}, cliquez sur Créer un nouvel utilisateur{.action} puis suivez les intructions pour finaliser la création d'un nouvel utilisateur.
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Pour accéder aux statistiques de votre site web avec un utilisateur que vous avez créé, vous devez saisir l'adresse suivante en remplaçant 000 par le numéro du cluster de votre hébergement web et domain.tld par le nom de domaine de votre site web (sans les www) :
https://logs.cluster000.hosting.ovh.net/domain.tld/Vous pouvez également récupérer le lien d'accès aux statistiques / logs directement depuis votre espace client :
- Connectez-vous à votre espace client OVHcloud.
- Cliquez sur l'onglet
Web Cloud{.action}. - Dans la colonne de gauche, cliquez sur le menu
Hébergements{.action}. - Sélectionnez l'hébergement web concerné.
- Sur la page qui s'affiche, cliquez sur l'onglet
Statistiques et logs{.action}. - Rendez-vous dans la section
Statistiques de visite{.action}. - Cliquez sur le bouton
Voir les statistiques{.action}.
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Sur la nouvelle page qui apparaît, récupérez l'URL située dans la barre d'adresse de votre navigateur internet.
Warning
Si vous avez activé les logs séparés sur une entrée multisite, les utilisateurs créés ici ne peuvent pas accéder aux statistiques de cette entrée multisite spécifique.
Pour des prestations spécialisées (référencement, développement, etc), contactez les partenaires OVHcloud.
Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance à l'usage et à la configuration de vos solutions OVHcloud, nous vous proposons de consulter nos différentes offres de support.
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